DASHBOARD
Un Dashboard es una herramienta visual que muestra de manera clara y concisa los indicadores clave de desempeño (KPI) de una organización. Permite monitorear datos en tiempo real a través de gráficos y tablas, facilitando la toma de decisiones rápidas y efectivas.
Beneficios de la Aplicación del
DASHBOARD
El uso de Dashboards en la empresa facilita la visualización de datos clave de manera clara y rápida. En la imagen, se muestran gráficos que representan la distribución de la edad de los clientes y el monto de los préstamos, lo que permite un análisis inmediato de estas variables.
Además, los Dashboards ayudan a identificar tendencias y patrones en los datos, lo que facilita la toma de decisiones informadas. Al consolidar toda esta información en un solo lugar, la empresa puede actuar de manera más ágil y eficiente, ajustando sus estrategias según los resultados observados.
Toma de Decisiones
Al analizar el trabajo le podemos recomendar a la entidad financiera CrediApoyo lo siguiente:
- Segmentación de clientes: Los Dashboards permiten enfocar campañas de marketing en grupos específicos de edad, como los jóvenes, si son los más activos en solicitar préstamos.
- Optimización de productos: Ayuda a ajustar la oferta de préstamos según los montos más solicitados, adaptando productos financieros o tasas de interés a las necesidades de los clientes.
- Ajustes en políticas de crédito: Facilita la modificación de criterios de aprobación de préstamos, especialmente si se observan demandas recurrentes de montos bajos.
- Priorización de atención: Permite dar atención personalizada a grupos como los "Adultos Mayores", asegurando un servicio adecuado a sus necesidades.
- Revisión de tasas: Los Dashboards ayudan a ajustar las tasas de interés según el tipo de préstamo más solicitado, mejorando la competitividad y rentabilidad.
Mi experiencia al realizar el
DASHBOARD
Al crear un Dashboard, se debe asegurar que los datos estén bien organizados y limpios. Una vez hecho esto, la visualización es clara y fácil de interpretar, lo que permite a la empresa tomar decisiones rápidas y basadas en datos, como ajustar estrategias de préstamos según la edad de los clientes.